Grazie alla sua flessibilità e semplicità, WINCAT è il software adatto alle aziende di manutenzione e riparazione degli elettrodomestici.
Le funzioni particolarmente indicate per i centri assistenza di elettrodomestici sono:
- Gestione anagrafiche degli elettrodomestici per cliente
- Gestione dei ricambi e del magazzino
- Possibilità di confrontare gli acquisti, dello stesso ricambio, effettuati da fornitori diversi
- Archiviazione e pianificazione interventi
- Stampa dei cartellini dei ricambi da consegnare
- Associazione del cliente ai prodotti ordinati ed acquistati
Utilizzando WINCAT il moderno centro di assistenza può concentrarsi maggiormente sulla qualità del servizio proposto ai propri clienti.
Possibilità di interfaccia ai portali dei seguenti costruttori:
Electrolux C4C & TDS
Con WINCAT potrai inviare le RFI delle riparazioni direttamente a Electrolux….ma non solo!
Per maggiorni informazioni contattateci.
Whirlpool We Care
Con WINCAT potrai ricevere le richieste di intervento direttamente dal portale della Whirlpool!
Per maggiorni informazioni contattateci.
